Действия при страховом случае

Обновлено 09.09.2013 16:02
Автор: Зам. Ген. директора по информационным технологиям Костиков В.Н.

   Предлагаем Вашему вниманию полезную информацию, которая поможет Вам сэкономить нервы и время на сбор и подачу документов при страховом событии.

   Обращаем Ваше внимание, что правом подавать заявления обладают либо Страхователь, либо лица, указанные в полисе.

Хищение, Угон

Что Вы должны предоставить при заявлении убытка

  1. Оригинал полиса
  2. ПТС
  3. Свидетельство о регистрации
  4. Доверенности на управление автомобилем (при наличии)
  5. Полные комплекты оригинальных ключей от автомобиля
  6. Полные комплекты устройств управления и отключения всех противоугонных систем (брелки, карточки, ключи и т.д.)
  7. Справку из ОВД об обращении по поводу хищения
  8. Постановление о возбуждении уголовного дела
  9. Доверенность на право получения страхового возмещения, если получатель не является страхователем
  10. Доверенность на право ведение дел (для юридических лиц).

Ущерб при ДТП

Что делать на месте ДТП?

Вы можете сами вызвать инспектора ГИБДД по одному из следующих телефонов в Москве (в зависимости от места, где произошло ДТП) или по телефону 02:

Наименование округа Номера телефонов
Центральный АО 236-41-36, 246-66-44, 253-78-50, 285-27-86, 912-67-75, 264-14-55
Северный АО 487-77-87, 452-30-86, 482-08-49
Северо-Западный АО 499-39-44
Западный АО 439-35-10, 448-50-50
Юго-Западный АО 333-00-61
Южный АО 954-10-45, 113-80-88, 111-14-22
Юго-Восточный АО 170-95-74, 911-09-36, 178-61-88
Восточный АО 166-78-77, 169-42-30, 166-43-30, 375-16-00
Северо-Восточный АО 903-09-62, 187-65-36, 971-22-88

ОГИБДД на спецтрассах:

Наименование отдела Номер телефона
Отдел № 1 291-60-76
Отдел № 2 945-75-85
Отдел № 3 938-27-19
Отдел № 4 951-55-31
Отдел № 5 246-02-77
Отдел № 6 241-48-57
Отдел № 7 414-47-47
Отдел № 8 219-07-92

Договор ЗАО "СГ "ПРЕСТИЖ-ПОЛИС" c ЗАО "Ассистанской компанией "ЛАТ", которая является уполномоченной организацией, дает вам право получить телефонные консультации по факту ДТП в любое время суток, а также оформить все необходимые документы для получения страхового возмещения в ЗАО "СГ "ПРЕСТИЖ-ПОЛИС".

Что делать после ДТП?

В течение 5-ти рабочих дней Вам нужно приехать в офис страховой компании чтобы заполнить заявление о страховом случае и привезти необходимые документы:
  1. Оригинал полиса
  2. Свидетельство о регистрации ТС
  3. Водительское удостоверение
  4. Талон технического осмотра
  5. Нотариально заверенную Доверенность (с правом страхования и получения страхового возмещения)
  6. Путевой лист на дату ДТП или доверенность, действующую на дату ДТП (для юридических лиц
  7. Доверенность на представление интересов в страховой компании (для юридических лиц)
  8. Справку ГИБДД по форме №154 и копию протокола об административном правонарушении, полученные на месте ДТП, если Вам их выдали на месте ДТП
Если Вы не получили на месте ДТП справку по форме № 154 и копии протокола и постановления об административном правонарушении, заверенные печатью ГИБДД, то специалист ЗАО "Ассистанской компании "ЛАТ" выдаст Вам запрос в ГИБДД на их получение. Вам нужно будет получить справку и копии протокола и постановления в ГИБДД и привезти в ЗАО "Ассистанская компания "ЛАТ". Эксперты ЗАО "ЛАТ" осмотрят повреждения автомобиля или (в случае, если Вы не виноваты и есть ответчик) назначат дату независимой экспертизы.

Ущерб не связанный с ДТП

1. Повреждение стекол, фар, фонарей

Ваши действия при наступлении страхового случая:

Что Вы должны предоставить при заявлении убытка:

2. Противоправные действия 3-х лиц

Ваши действия при наступлении страхового случая:

Что Вы должны предоставить при заявлении убытка:

3. Кража или повреждение дополнительного оборудования

Ваши действия при наступлении страхового случая:

Что Вы должны предоставить в страховую компанию при заявлении убытка:

4. Стихийные бедствия

Ваши действия при наступлении страхового случая:

Что Вы должны предоставить в страховую компанию при заявлении убытка:

5. Возгорание автомобиля

Ваши действия при наступлении страхового случая:

Что Вы должны предоставить при заявлении убытка:

6. Несчастный случай с водителем или пассажирами

Ваши действия при наступлении страхового случая:

Что Вы должны предоставить в страховую компанию при заявлении убытка:

Действия потерпевшего при наступлении страхового случая по полису ОСАГО

Если случилось ДТП:


По результатам независимой экспертизы согласовать со страховой компанией размер, сроки и способ выплаты страхового возмещения.