Незамедлительно, как только Вам стало известно о наступлении страхового случая, но не позднее 30-и суток с даты наступления страхового случая (п. 9.4. г.) Правил страхования), уведомить в письменной форме о его наступлении в ЗАО "СГ "ПРЕСТИЖ-ПОЛИС", любым способом, позволяющим зафиксировать факт обращения (телефон, факс, e-mail).

Подать Страховщику письменное заявление на выплату страхового возмещения в течение 45 суток (п. 9.4. д.) Правил страхования) с момента получения всех необходимых документов, если в договоре страхования не оговорены иные сроки.

Представить документы (в соответствии с п. 10.1 Правил страхования), в том числе:

1. В случае травматического повреждения Застрахованного лица или временной утраты Застрахованным лицом общей трудоспособности (причинения вреда здоровью ребенка):

• заявление по установленной Страховщиком форме;
• договор (полис) страхования;
• документ, удостоверяющий факт временной нетрудоспособности (временного расстройства здоровья ребенка) - больничный лист, справку лечебного учреждения и т.п.;
• акт о несчастном случае на производстве, если временная нетрудоспособность наступила в результате несчастного случая на производстве;
• если сведения, содержащиеся в листке нетрудоспособности неполны или Застрахованный не работает, представляется заверенная печатью справка медицинского учреждения (выписка из медицинской карты, при закрытой черепно-мозговой травме - заключение невропатолога, (энцефалограмма с заключением, рентгенограммы с описанием (при переломах));
• документ, удостоверяющий личность.

2. В случае постоянной утраты (снижения) Застрахованным лицом общей трудоспособности с установлением инвалидности (категории “ребенок-инвалид”):

• заявление по установленной Страховщиком форме
• договор (полис) страхования;
• справку медицинского учреждения, подтверждающую факт травмы;
• документ, удостоверяющий личность;
• выписка из истории болезни/амбулаторной карты;
• акт о несчастном случае на производстве (если несчастный случай произошел на производстве);
• заключение соответствующего органа государственной службы медико-социальной экспертизы о причинах установлении группы инвалидности (категории “ребенок-инвалид”) или заверенную копию;
• справка соответствующего органа государственной службы медико-социальной экспертизы подтверждающая факт установления группы инвалидности (категории “ребенок-инвалид”) или заверенную копию.

3. В случае смерти Застрахованного лица:

• заявление по установленной Страховщиком форме от Выгодоприобретателя (наследника);
• договор (полис) страхования;
• свидетельство ЗАГСа о смерти Застрахованного лица или заверенную копию свидетельства;
• акт о несчастном случае на производстве (если несчастный случай произошел на производстве);
• распоряжение (завещание) Застрахованного о лицах, названных в качестве получателей страховой суммы, если оно было составлено отдельно или заверенную копию;
• документы, удостоверяющие вступление наследника Застрахованного в права наследования;
• документ, удостоверяющий личность Выгодоприобретателя (наследника).

Уведомления и документы необходимо отправить по адресу: 125362, Москва, ул. Свободы, д. 35.

При пересылке документов в ЗАО «СГ «ПРЕСТИЖ-ПОЛИС» почтой или курьерской службой, просим документы высылать заказным письмом с описью вложения. Документы при поступлении в ЗАО «СГ «ПРЕСТИЖ-ПОЛИС» проходят обязательную регистрацию.

Заявление о страховой выплате рассматривается в течение 10 рабочих дней, после предоставления всех документов. (п. 10.13. Правил страхования).